Privacy Policy

Sectie 1 – Wat doen wij met jouw informatie?

Wanneer je iets koopt in onze winkel, verzamelen wij als onderdeel van het koop- en verkoopproces persoonsgegevens zoals je naam, adres en e-mailadres.
Wanneer je onze website bezoekt, ontvangen wij automatisch het Internet Protocol (IP)-adres van je computer, wat ons helpt informatie te verkrijgen over je browser en besturingssysteem.
Als je ervoor kiest je in te schrijven voor onze mailinglijst, kunnen wij je — alleen met jouw toestemming — e-mails sturen over Studio Calm, nieuwe producten, speciale aanbiedingen en andere updates.

Sectie 2 – Toestemming

Hoe geef je toestemming?
Wanneer je ons persoonsgegevens verstrekt om een transactie te voltooien, je creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een retour aan te vragen, gaan wij ervan uit dat je toestemming geeft om deze informatie uitsluitend voor dat specifieke doel te verzamelen en te gebruiken.
Als wij je persoonsgegevens om een andere reden vragen, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden, zullen wij je expliciet om toestemming vragen of je de mogelijkheid geven om dit te weigeren.

Hoe kun je je toestemming intrekken?
Als je na het geven van toestemming van gedachten verandert, kun je je toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via info@studio-calm.com.

Sectie 3 – Verstrekking van informatie

Wij kunnen jouw persoonsgegevens verstrekken indien dit wettelijk verplicht is of indien je onze Algemene Voorwaarden schendt.

Sectie 4 – Shopify

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc., dat het online e-commerceplatform biedt waarmee wij onze producten en diensten aan jou verkopen.
Jouw gegevens worden opgeslagen via de beveiligde gegevensopslag, databases en Shopify-applicatie van Shopify, allemaal beschermd door een firewall.

Betaling:
Als je kiest voor een directe betaalgateway om je aankoop te voltooien, slaat Shopify je creditcardgegevens op. Deze gegevens worden versleuteld volgens de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS).
Je transactiegegevens worden alleen bewaard zolang dit nodig is om je aankoop te voltooien en worden daarna verwijderd.
Alle directe betaalgateways voldoen aan de PCI-DSS-normen, beheerd door de PCI Security Standards Council (waaronder Visa, Mastercard, American Express en Discover). Deze normen zorgen voor een veilige verwerking van creditcardgegevens.

Sectie 5 – Diensten van derden

Over het algemeen verzamelen, gebruiken en verstrekken externe dienstverleners die door Studio Calm worden gebruikt jouw informatie alleen voor zover dat nodig is om hun diensten aan ons te leveren.
Bepaalde dienstverleners, zoals betaalgateways en betalingsverwerkers, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij met hen moeten delen voor jouw aankopen. Wij raden aan hun privacybeleid te raadplegen zodat je begrijpt hoe jouw persoonsgegevens door deze partijen worden verwerkt.

Sommige dienstverleners kunnen zich bevinden in of opereren vanuit een ander rechtsgebied dan jij of Studio Calm. Als je een transactie uitvoert waarbij een derde partij betrokken is, kunnen jouw gegevens onderworpen zijn aan de wetgeving van het land waarin die partij of haar faciliteiten zich bevinden.
Bijvoorbeeld: als je in het VK woont en je betaling wordt verwerkt door een betaalgateway in de Verenigde Staten, kan je informatie onderworpen zijn aan Amerikaanse wetgeving, zoals de Patriot Act.

Zodra je onze website verlaat of wordt doorgestuurd naar een website of applicatie van een derde partij, zijn dit Privacybeleid en onze Algemene Voorwaarden niet langer van toepassing.

Links:
Wanneer je op links in onze winkel klikt, kun je worden doorgestuurd naar andere websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe sites en raden je aan hun privacyverklaringen te lezen.

Sectie 6 – Beveiliging

Om jouw persoonsgegevens te beschermen, nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen wij best practices binnen de branche om verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging te voorkomen.
Als je ons je creditcardgegevens verstrekt, worden deze versleuteld met Secure Socket Layer (SSL)-technologie en opgeslagen met AES-256-versleuteling. Hoewel geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag 100% veilig is, voldoen wij aan alle PCI-DSS-vereisten en passen wij aanvullende algemeen aanvaarde beveiligingsmaatregelen toe.

Sectie 7 – Cookies

Hieronder vind je een overzicht van de cookies die wij gebruiken, zodat je kunt beslissen of je deze wilt accepteren of niet:

  • _session_id – unieke token, sessiegebonden: stelt Shopify in staat informatie over je sessie op te slaan (verwijzer, landingspagina, enz.).

  • _shopify_visit – geen opgeslagen gegevens, blijft 30 minuten na het laatste bezoek actief; gebruikt door Shopify om bezoekstatistieken bij te houden.

  • _shopify_uniq – geen opgeslagen gegevens, verloopt om middernacht van de volgende dag; telt het aantal bezoeken van één klant.

  • cart – unieke token, blijft 2 weken actief; slaat informatie over de inhoud van het winkelmandje op.

  • _secure_session_id – unieke token, sessiegebonden.

  • storefront_digest – unieke token, onbeperkt geldig; bepaalt toegang als de winkel met een wachtwoord is beveiligd.

Sectie 8 – Leeftijd van toestemming

Door deze site te gebruiken, bevestig je dat je ten minste de wettelijke meerderjarige leeftijd hebt bereikt in jouw land, staat of provincie, of dat je meerderjarig bent en toestemming hebt gegeven aan je minderjarige afhankelijken om deze site te gebruiken.

Sectie 9 – Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen treden onmiddellijk in werking zodra ze op onze website worden geplaatst.
Als wij belangrijke wijzigingen aanbrengen, zullen wij dit hier vermelden zodat je op de hoogte bent van welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en onder welke omstandigheden deze eventueel wordt verstrekt.
Indien Studio Calm wordt overgenomen of fuseert met een ander bedrijf, kunnen jouw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar zodat wij onze producten en diensten kunnen blijven aanbieden.

Vragen & contactgegevens

Als je inzage wilt in, correctie wilt aanvragen van, wijzigingen wilt aanbrengen in of verwijdering wilt verzoeken van persoonsgegevens die wij van je hebben, een klacht wilt indienen of meer informatie wilt ontvangen, neem dan contact op met onze Privacy Compliance Officer via:
📧 info@studio-calm.com